Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Sifrvault wordt aangeboden door Dogac Akdag (handelsnaam), KvK 98037498, Kastanjestraat 13, 3235 VG Rockanje, e-mail [email protected]. In deze voorwaarden heet dat "wij". Met "jij" bedoelen we iedereen die Sifrvault gebruikt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden naast de standaardvoorwaarden van Apple voor apps uit de App Store (de Licensed Application End User License Agreement). Als die elkaar tegenspreken, gaan de voorwaarden van Apple voor, voor zover het de App Store en de aanschaf betreft.

3. Gebruiksrecht

Je krijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om Sifrvault te gebruiken op de Apple-apparaten die je bezit of beheert, binnen de regels van de App Store. Je mag de app niet ontleden, aanpassen of doorverkopen, behalve voor zover de wet dat toestaat.

4. Prijs en betaling

Sifrvault download je gratis. Om items toe te voegen en te wijzigen heb je een licentie nodig: een jaarlicentie (€ 14,99 per jaar, met de eerste 14 dagen gratis) of een levenslange licentie (eenmalig, € 39,99; bij de introductie tijdelijk € 29,99). Beide gelden op al je Apple-apparaten met hetzelfde Apple-account en zijn te delen via Gezinsdeling. Prijzen zijn inclusief btw; de App Store toont de actuele prijs in jouw land.

De jaarlicentie verlengt automatisch, tenzij je uiterlijk 24 uur voor het einde van de periode opzegt in de abonnementen van je Apple-account. Zeg je op tijdens de proefperiode, dan betaal je niets. Betaling en eventuele terugbetaling verlopen via de App Store, onder de voorwaarden van Apple.

Zonder geldige licentie blijft Sifrvault alleen-lezen werken: je kunt je items altijd bekijken, kopiëren, automatisch invullen en exporteren. Je verliest nooit de toegang tot je eigen gegevens.

5. Jouw verantwoordelijkheid

• Je kiest een sterk hoofdwachtwoord en houdt het geheim.
• Je beveiligt je apparaten met een toegangscode en houdt ze up-to-date.
• Je maakt zo nu en dan een export van je kluis en bewaart die veilig, voor het geval je je hoofdwachtwoord vergeet of je toegang tot iCloud verliest.
• Je gebruikt Sifrvault alleen voor gegevens waarover je rechtmatig beschikt.

6. Geen toegang voor ons, herstel door jou

Je kluis wordt op je apparaat versleuteld met een sleutel die alleen jij kunt maken. Wij hebben geen toegang tot je kluis, je hoofdwachtwoord, je herstelsleutel of je andere sleutels. Daardoor kunnen wij een vergeten hoofdwachtwoord niet herstellen en geen gegevens terughalen. Dit is een bewuste eigenschap van Sifrvault en geen gebrek.

Sifrvault geeft je zelf twee manieren om weer toegang te krijgen: een herstelsleutel met noodkit, en het instellen van een nieuw hoofdwachtwoord op een apparaat waarop Face ID of Touch ID voor Sifrvault aan staat. Het maken, bewaren en geheimhouden van je herstelsleutel is jouw verantwoordelijkheid. Wie je herstelsleutel heeft en bij je iCloud-account kan, kan je kluis openen.

7. Beschikbaarheid

Synchroniseren gebeurt via iCloud van Apple. Wij hebben geen invloed op de beschikbaarheid van iCloud, de App Store of het besturingssysteem. We doen ons best Sifrvault goed te laten werken met nieuwe versies van iOS, iPadOS en macOS, maar kunnen niet garanderen dat de app altijd en overal zonder onderbreking werkt.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de schade voor Sifrvault hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van gegevens door een vergeten hoofdwachtwoord, een verloren apparaat of het ontbreken van een export. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor zover dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

9. Intellectueel eigendom

De naam Sifrvault, het embleem, de vormgeving en de software zijn van ons. De gegevens in je kluis zijn van jou.

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Belangrijke wijzigingen melden we vooraf in de app.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam, tenzij de wet je als consument een andere rechter laat kiezen. Neem bij een klacht eerst contact met ons op via [email protected]; vaak lossen we het samen op.